Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Versanddienstleister ist, die Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns bitte innerhalb dieser Frist unter:
contact@lumivia.fr
Nach deinem Widerruf hast du die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Die Ware muss sich bei der Rücksendung in einem Zustand befinden, der eine Prüfung ermöglicht. Bitte bewahre den Kaufbeleg oder eine andere Bestellbestätigung auf.
Aus hygienischen Gründen können versiegelte Produkte, die nach der Lieferung geöffnet wurden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Bei Fragen zu einer Rückgabe oder einem Widerruf kannst du uns jederzeit unter contact@lumivia.fr kontaktieren